संस्थागत सामाजिक उत्तरदायित्व ः
१.All Nepal Lawn Tennis Association को आयोजनामा संचालित Citizens Bank Veterans Tennis Tournament को प्रायोजन गरिएको छ ।
२. नेपाल रेडक्रस सोसाइटीको सहकार्यमा बैंकले आफ्नो वार्षिकोत्सवका दिन रक्तदान कार्यक्रम आयोजना गरिएको छ ।
३. नेपाल आँखा बैंक, तीलगंगा आँखा केन्द्रको सहकार्यमा बैंकले आफ्नो वार्षिकोत्सवमा आयोजना गरेको कार्यक्रममा २९ व्यक्तिहरुले आफ्नो मृत्युपश्चात आँखाको नानी दान गरेका छन् ।
४. मिर्गौला दान कार्यक्रम Aarogya Foundation आरोग्य फाउन्डेशनको सहकार्यमा बैंकले आफ्नो वार्षिकोत्सवमा आयोजना गरेको कार्यक्रममा १९ व्यक्तिहरुले आफ्नो मृत्युपश्चात मिर्गौला दान गरेका छन् । मिर्गौला दानका अधिक जानकारीका लागि बैंकले क्तबिि को व्यवस्था गरेको छ ।
५. ‘नेशनल किड्नी सेन्टर’ लाई आर्थिक सहयोग स्वरुप रु १,००,००० प्रदान गरिएको छ ।
६.१० जना गरिब, पिछडिएका तथा जेहेन्दार विद्यार्थीहरुलाई छात्रवृत्तिका लागि बाल विकास समाजलाई रु.७५,०००।– आर्थिक सहयोग प्रदान गरिएको छ ।
७.बैंकले भौतिक सहयोग स्वरुप २ थान कम्प्यूटर युवा अपाङ्ग संगठन, नेपाललाई वितरण गरिएको छ ।